Dugo vremena, svjesno ili nesvjesno, važnost uspostavljanja kulture organizacije bila je potcijenjena, ali to je zapravo nematerijalni aspekt koji aktivno transformiše -opipljive- rezultate kompanije.
Srećom, ljudi zaduženi za upravljanje talentima, pa čak i vođe timova znaju koliko je vrijedna uloga organizacijske kulture u internoj strategiji i kako ona utiče na ponašanje ljudi.
Članovi organizacije, čak i ako imaju različite profile ponašanja, imaju tendenciju da s vremenom usvoje slična ponašanja i stavove zbog već uspostavljene organizacijske kulture. U tom smislu, lideri imaju izazov pronalaženja, ako je potrebno, mogućnosti za kolektivno poboljšanje i transformaciju vrijednosti, običaja, ponašanja i implicitnih normi koje oblikuju kulturu organizacije na dnevnoj bazi.
Prema nedavnoj Gallup studiji, visoko angažovani timovi mogu povećati profit kompanije do 21%. I ovu brojku ne treba potcijeniti; Pojava COVID-19 pokazala nam je da su kompanije sa slabom kulturom ranjivije od onih u kojima se ljudi osjećaju angažovanije.
Iz tog razloga, napori uvijek moraju biti usmjereni na ljude, kako bi mogli razviti svoje talente i kompetencije. Ako osoba osjeća da ima prilike da se profesionalno razvija u organizaciji, bit će motivisanija da se suoči s izazovima koji se pojavljuju.
Studija Culture 500 (MIT Sloan Management Review) otkrila je da su aspekti koje su zaposleni u 500 najvećih svjetskih kompanija najviše cijenili kvalitet i transparentnost komunikacije njihovih lidera, stavljajući organizacijsku kulturu među prioritete najvišeg menadžmenta.
Jasno je da ukoliko se organizaciona kultura ne transformiše u skladu sa novim potrebama i mogućnostima, uključujući vrijednosti, uvjerenja, oblike ponašanja, kao i misiju, ciljeve i prioritete; uprkos uloženim naporima, neophodna transformacija neće biti zaista postignuta.