Skip links
Kontaktirajte nas!
Kontakt
Infinitum

POLITIKA PRIVATNOSTI

Datum posljednje izmjene: Oktobar 2026. godine

Agencija Infinitum (u daljem tekstu: „Infinitum“, „mi“, „nas“ ili „naš“) poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti ličnih podataka koje prikuplja od posjetilaca i korisnika veb-sajta www.infinitum.ba (u daljem tekstu: „Sajt“).

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

Prosljeđivanjem svojih podataka putem našeg Sajta, pristajete na prakse opisane u ovoj Politici privatnosti.

1. Podaci koje prikupljamo

Zavisno od načina na koji koristite naš Sajt, možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

a) Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate

  • Kontakt forma i upiti: Ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona, naziv kompanije/organizacije i bilo koje druge informacije koje odlučite da navedete u poruci prilikom slanja upita za naše usluge (treninzi, procjene, konsalting).
  • Prijave na treninge i testiranja: Podaci potrebni za organizaciju obuka ili sprovođenje procjena/procjena ličnosti (npr. PCM, PDA i dr.).

b) Automatski prikupljeni podaci (Kolačići i analitika)

Prilikom posjete Sajtu, možemo automatski prikupiti određene tehničke podatke putem kolačića (cookies) i analitičkih alata (npr. Google Analytics):

  • IP adresa
  • Vrsta internet pregledača i operativni sistem
  • Stranice koje posećujete na našem Sajtu i vrijeme provedeno na njima
  • Izvor posjete (referral linkovi)

2. Svrha obrade podataka

Prikupljene lične podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na vaše upite: Za komunikaciju u vezi sa vašim zahtjevima za ponude, informacije o obukama i treninzima.
  • Pružanje usluga: Za organizaciju i realizaciju ugovorenih usluga edukacije, procjena i savjetovanja.
  • Unapređenje Sajta: Za analizu posjećenosti i optimizaciju funkcionalnosti Sajta.
  • Zakonske obaveze: Za ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i administrativnih obaveza.

3. Pravni osnov za obradu

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu:

  • Vašeg pristanka: Kada dobrovoljno popunite kontakt formu ili nam pošaljete e-mail.
  • Izvršenja ugovora ili predugovornih radnji: Kada prikupljanje podataka predstavlja dio pripreme za pružanje naših usluga.
  • Legitimnog interesa: Za unapređenje našeg poslovanja i komunikacije sa korisnicima, pod uslovom da vaša prava na privatnost ne pretežu nad našim interesom.

4. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Infinitum ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa vaše lične podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

Vaši podaci mogu biti podijeljeni sa trećim stranama samo u sljedećim okolnostima:

  • Pružaoci usluga (Izvršioci obrade): Eksterni partneri koji tehnički podržavaju naše poslovanje (npr. hosting provajderi, provajderi specifičnih psihometrijskih procjena kao što su PCM ili PDA), pod uslovom da obezbjeđuju odgovarajući nivo zaštite podataka.
  • Zakonska obaveza: Ako smo na to obavezani važećim zakonom ili nalogom nadležnog državnog organa.

5. Period čuvanja podataka

Prikupljene lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe u koju su prikupljeni, ili koliko je predviđeno važećim zakonskim propisima.

  • Podaci iz kontakt formi čuvaju se do okončanja komunikacije, odnosno dok postoji potreba za poslovnom saradnjom.
  • Podaci prikupljeni za potrebe realizacije treninga i procjena čuvaju se u skladu sa ugovornim i zakonskim rokovima.

6. Kolačići (Cookies)

Naš Sajt koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu posjećenosti. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vašem uređaju.

Možete podesiti vaš internet pregledač da odbije kolačiće ili da vas upozori kada se kolačići šalju. Napominjemo da blokiranje kolačića može uticati na funkcionalnost pojedinih dijelova Sajta.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate sljedeća prava u pogledu vaših ličnih podataka:

  • Pravo na pristup: Pravo da zatražite potvrdu o tome da li obrađujemo vaše podatke i uvid u te podatke.
  • Pravo na ispravku: Pravo da zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka ako više nisu potrebni za svrhu u koju su prikupljeni.
  • Pravo na prigovor: Pravo da uložite prigovor na obradu podataka zasnovanu na legitimnom interesu.
  • Pravo na povlačenje pristanka: Možete povući svoj pristanak u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje vaših prava možete nas kontaktirati putem e-pošte navedene u nastavku.

8. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak, zloupotrebu ili izmjenu vaših ličnih podataka.

9. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno izmijenimo ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim izmjenama ili promjenama u našem poslovanju. Svaka izmjena stupa na snagu momentom objave na Sajtu.

10. Kontakt podaci

Ako imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi sa ovom Politikom privatnosti i obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati:

  • Agencija Infinitum
  • Veb-sajt: www.infinitum.ba
  • E-pošta: kontakt@infinitum.ba
  • Adresa: Ćuprijska 30, Doboj